服務中心
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  服務模式
  创建服务网络,“一体化整车”服務模式,为客户定制整体解决方案。
  
  服務理念
  研發令客戶最滿意的産品
  提供令客戶最滿意的服務
  科學地傾聽客戶的意見
  客戶永遠是第一
  客戶永遠是對的
  
  服務體系
  金碧汽车团体拥有技能力量雄厚、实践事情经验富厚的专业服务团队,形成了快速反响、客户回访、技能咨询、客户投诉处理惩罚、超值服务、客户满意度测评等服務體系。

  服務承諾
  金碧服务站拥有危险品运输车辆维修资质,公司始终致力于服务保障事情,使客户买的放心、用的舒心。金碧汽车团体以“产物销售到哪,服务跟踪到哪”为服务宗旨,给客户提供优质的售前、售中、售後服務。500公里内24小时到达现场并展开维修,产物终生免费技術支持。
  售後服務热线:400-0427-8888 0427-3786666
  售前:向客戶做好宣傳,讓顧客了解産品質量和産品特性,了解企業信譽。
  售中:定期走訪客戶,了解産品使用過程中的狀況,幫助客戶解決遇到的難題,實施有效改進步伐。
  售后:实时解决客户遇到的问题,对峙客户第一的原则,树立客户永远是对的理念,尽最大限度满足客户特殊需求。接到客户产物质量问题的信息反馈,凭据地区、路程情况2小时内赐与复兴,售後服務人员24小时或48小时内赶赴现场服务。
  處理質量投訴原則:出現質量投訴,必須在第一時間趕往現場調查,阐发原因,若確系産品質量問題,必須本著對客戶負責的態度,及時給予調換或退賠,保障客戶的切身利益不受損失。

  技術服務承諾
  金碧汽车团体作为国内民营企业前三名的专用汽车研发和制造基地,将优质的产物及良好的信誉视为企业的生命,全面的产物质量包管体系、完善的售後服務方法及跟踪回访制度为宽大客户认可,并逐步形成一套系统、科学、先进的售後服務保障制度。
  1、産品設計及質量完全切合國家相關標准。
  2、科學的産品設計、先進的工藝流程、高端的生産設備,保證爲客戶提供質量一流、性能穩定的産品。
  3、嚴格把關配套部件,實行嚴格的招標采購制度,關鍵部件選用國內知名品牌,實現供應商競爭機制。
  4、産品在裝配過程中多次進行性能試驗,科學篩選,嚴格控制每一道工藝環節。
  公司始終堅持以“爲客戶提供理想解決方案”的宗旨,嚴謹、科學、快捷的ISO9001質量管理服務流程,打造“金碧服務品牌”。

  服務場地

          维修车间                      维修现场1

            维修现场2                     维修现场3
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